重慶市農產品(集團)有限公司 關于“惠民蔬菜保供”的第二次公告
發布時間:2022-11-24 瀏覽量:4081
尊敬的廣大市民朋友:
近日,我們接到了大量市民朋友們對“惠民蔬菜”保供包的訂購和咨詢電話,對我們惠民保供工作提出了許多建設性的建議和意見。我司高度重視,現就相關情況向廣大市民朋友統一答復說明如下:
一、市農產品集團生鮮業務主要面向大商超、大流通、大企業等B端客戶,故未在中心城區的社區和居民小區布設經營網點。在此次惠民保供活動前,從未開展過直接面對C端客戶的銷售業務,在具體保供工作中出現了一些經驗不足、準備不充分、應變能力不夠等問題,請廣大市民朋友給予理解支持,后續我們也將持續改進民生服務工作。
二、此次惠民保供活動因關注度較高,導致短時間咨詢電話大量涌入,訂單量暴增,大大超出我們的預期和供應能力,以致我們的業務人員無法有效應對大量來電,漏接部分市民電話。我司已對相關業務人員作出嚴肅批評,在此也誠摯向市民朋友表示深深的歉意!
三、因疫情期間農產品供應緊張、調配運輸壓力較大,為惠及更多不同的小區和市民,我司采取組團建群的方式對訂單進行甄別,再“點對點”配送到各位市民朋友手里。避免單一團體客戶重復下單,也防止中間商、投機商從中獲利,違背了市供銷合作社保供穩價的初衷。
四、此次惠民蔬菜保供活動堅持公開透明,不存在任何利益交換或暗箱操作等行為,敬請廣大市民監督。如發現活動中存在違規行為,可撥打監督電話:023-67211921,或在公眾號評論區留言,我們將第一時間嚴肅查處。同時,也請廣大市民理解支持,非必要請勿占用工作電話資源。
五、我們已關注到,近期有不法分子盜用篡改我們集團的惠民保供圖片,以供銷合作社名義從中謀取利益,惡意抬高惠民蔬菜包價格,降低生鮮蔬菜品質,讓市民對供銷合作社惠民保供工作產生質疑。針對此情況,我們已于11月22日正式向市公安機關舉證報案,依法嚴肅打擊投機詐騙活動。在此,我司也正告不法分子,立即停止違法行為,“切勿踐踏供銷合作社保供初心”。
六、為縮短供貨周期,經過我們全力以赴努力,已從各地的蔬菜基地密集調集貨源,全力以赴抓好惠民保供工作。現已將供貨周期從原來的7天縮減至1天,預計自11月24日起,每天向中心城區限量供應10000份“惠民蔬菜包”,并推出供銷肉食、水果搭配套餐,全力滿足市民多樣化生活物資需求,訂購方式請關注農產品集團官網和公眾號。
重慶市農產品集團作為市供銷合作社直屬社有企業,將始終踐行“為農為民、穩價保供”的初心使命,堅決發揮好“國家隊”兜底保障作用,在關鍵時刻站得出、靠得住、頂得上的,用實際行動保障廣大市民朋友的“菜籃子”。
后續我們也將適時推出線上下單功能,用最實惠、最優質的產品回饋廣大市民對供銷合作社的支持與厚愛。
重慶市農產品(集團)有限公司
2022年11月24日